在人称大商厦倒闭年的这个夏天，北京商业面积最大的百货商场——庄胜崇光百货商场宣布将于6月24日开业，人们不仅担忧：“庄胜崇光”是不是生不逢时？在大商厦林立的北京商业舞台上如今还有戏唱吗？
更让人意外的是，就在商业专家们几乎众口一词地批评北京大商厦“大而全、没特色”时，“庄胜崇光”却针锋相对地打出了“大而全”的经营口号：“满足所有的购买对象，商品覆盖所有的种类，销售针对所有的季节”，用该商场总经理川内拓也的一句话说就是“让消费者到了此处便可以解决一切”。
“庄胜崇光”是世界著名的跨国商业百货集团SOGO在中国内地开设的第一家连锁店，SOGO创始于日本，迄今已有165年历史，在日本有29家连锁店，在日本现有的百货店中，营业额居首，此外在东南亚有13个连锁店。在北京建的这个连锁店位于宣武门外大街，首期工程商业面积达8．4万平方米，全部建成后商业面积将达13万平方米，堪称目前中国零售商业中的“巨无霸”。
庄胜崇光“大而全”的路能否走通？面对人们的疑问，川内在日前举行的开业新闻发布会上表现得信心十足：“大而全”本身并不错，错的是有些百货商店虽然貌似“大而全”，但他们并没有提供给顾客最想要的东西。川内还说了一句可能要触犯众怒的话：可以说目前北京还没有一家真正意义上的百货店，由于受面积和进货渠道的影响，商品种类并没有达到百货店的要求，他们顶多可以称“三十货”、“五十货”商店。川内说以他们160多年积累的进货经验和渠道，可以为顾客搜罗到世界各地的优质产品，但这并不是说，价格也要向国际靠拢。在开业之前，“庄胜崇光”曾在北京访问了10万户普通家庭，接受这些家庭的建议，川内说他们将格外注意价格的问题，并特意在商店的六层设了特卖场，以优惠的价格提供时尚商品，每周的销售内容都不同。除了商品之外，“庄胜崇光”还将在商场内以实物展示国内少数民族和国外的风土人情和生活方式，让北京人身临其境地体验。作为尝试，他们在一楼开设了一条70米长的人工河流，两旁有800多个快餐席，可以品尝各种小吃。
尽管川内先生想方设法来取悦顾客，尽管他对“大而全”的方针坚定不移，但顾客最终是否认可，“大而全”的路究竟能否走通，还需要过一段时间才能看明白。
 |
